2025年7月16日,由协会与大事件科技集团联合主办的《商业地产如何利用社交媒体实现人气和营收的大幅增长》专题沙龙在广州举行。
协会副会长/二沙讲堂执行堂主何志锋担任主持,特邀大事件科技集团创始人/CEO汤宇担任讲师,结合集团多年新媒体运营经验,围绕 “商业综合体如何利用线上矩阵实现人流、流量营销的快速增长” 展开分享,解析算法时代流量逻辑及实战策略。
流量逻辑发生核心转变 算法推荐成主流
汤宇老师指出,2022年是流量逻辑的重要转折点。此前,流量主要依赖强制推送,如微信公众号粉丝、美团榜单、朋友圈广告等,企业可通过付费买断确定性触达,核心指标为公众号粉丝数、广告投放量。而 2022年后,80%流量来自抖音、小红书等平台的算法推荐,流量分配更看重内容质量,而非粉丝量或付费能力,中小品牌与大品牌在流量获取上逐渐 “平权”,抖音话题播放量、小红书笔记量成为新的关键指标。
商业综合体流量增长策略:
打造自身流量与精准运营平台
让自身成为热点与流量本身
主题事件造势:结合场地优势举办年轻人感兴趣的活动(如潮汕美食节、柠檬茶主题街区),活动需兼顾线下体验与线上传播性,可参考抖音、小红书近期高赞案例优化。
极致福利钩子:联动商户推出 9.9 元秒杀、消费券补贴等特惠活动,以折扣放大流量并提升到店率。
持续新鲜感:每周策划宠物市集、艺术展览等主题活动,培养用户打卡习惯,满足年轻人 “新五感”(审美感、原生感、社交感、松弛感、存在感)。
三大平台运营各有侧重
抖音(破圈主战场):依赖 KOL 带动,通过 “算法推荐 + 话题热搜” 扩大曝光。选号优先看 “月深度用户数”(反映真实活跃度),选择与商业体调性匹配、出过爆款的达人。
小红书(种草与转化):依赖 KOC(腰部创作者),通过 “搭台” 吸引其自发创作。需触达 500-1000 位 KOC,按内容调性打标签(如 “烟火气”“高逼格”),提供清晰内容规范,先由官号测试热度再批量投放高潜力内容。
微信生态(私域沉淀):作为 “用户资产银行” 承接公域流量,通过公众号、企业微信社群发放团购券、秒杀福利提升老用户粘性,利用小程序沉淀会员与交易。
构建流量闭环
通过抖音、小红书制造爆款内容吸引公域流量,引导至微信私域;私域通过福利活动激活用户,促进线下到店或复购,形成 “公域引流→私域沉淀→转化复购” 的完整闭环。
个人 IP 打造:三标签法则提升传播效率
汤宇老师分享,个人IP打造需遵循 “三标签法则”,即具备3个有流量的标签并叠加形成记忆点。例如 “TC 在中国” 的标签为 “约旦皇室管家(职业)+ 美食探店(场景)+ 外国人(身份)”;富二代 IP 可设定为 “富二代(身份)+ 节俭亲民(反差)+ 搞笑段子手(内容)”。核心在于标签需与高流量场景(如探店、文化体验)结合,借势已有流量的话题或场景(如珠峰、非遗文化)。
案例参考与避坑提示
成功案例显示,某产业园通过高频主题活动(旧物改造展、美食节),抖音累计播放量超 3.9 亿,小红书笔记超 2.3 万条;某地美食节结合地域文化与美食,吸引央视报道,产生 3000 + 篇免费 UGC 内容。
同时,汤宇老师提醒,需避免依赖刷粉丝、刷量等虚假数据,注重真实传播与用户互动;短视频团队需投入更多人力(编导、剪辑、出镜者),成本高于传统公众号运营。
现在的算法时代,流量向 “会讲新故事” 的品牌倾斜,商业体需通过高频场景迭代、优质内容创作,结合抖音破圈、小红书种草、微信私域沉淀,构建全域流量闭环;个人 IP 与品牌营销的核心是 “借势流量场景”,以精准标签与内容设计提升传播效率与转化效果。
随着流量规则重构,这场由实战派领军的营销革命,正为商业综合体开辟增长新路径——用好算法平权机遇,方能赢得未来市场。